Auxiliar de Oficina de Atención al Usuario
Horarios de atención Oficina Atención al Usuario:
Lunes a viernes:
De 7:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 a 5:00 p. m.
Sábados:
De 7:00 a. m. a 1:00 p. m.
Para nosotros es muy importante conocer tu opinión sobre nuestro servicio.
A continuación encontrarás el formulario donde podrás compartir tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones con respecto a la atención prestada en nuestra Clínica.
Es el derecho que tiene toda persona individual o jurídica, grupo, organización o asociación para presentar solicitudes de manera respetuosa en modo verbal, escrito o electrónico una pronta solución o respuesta a su petición dada.
Manifestación de una persona, a través de la cual expresa inconformidad con el actuar de un funcionario o servicios de la Clínica.
Derecho por el cual toda persona puede exigir, reivindicar o demandar una solución, por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.
Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o Sugerencia la gestión de la Clínica.
Es una expresión de satisfacción o agradecimiento por el servicio prestado y se estimula a la Clínica para continuar con el modelo de trabajo y atención.
Mediante el diligenciamiento y envío de este formulario, usted en calidad de titular de la información; de manera libre, expresa, voluntaria e informada, autoriza a ESPECIALIDADES MEDICAS METROPOLITANAS S.A.S y/o a la persona natural o jurídica a quién este encargue, al tratamiento de los datos personales suministrados por usted, para todos aquellos aspectos inherentes a la selección de personal, mercadeo, promoción y lo relacionado con el desarrollo del objeto social de referida sociedad. Para consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales de clic aquí.
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